Baser Privacy Policy

On this page, you will find the Baser Privacy Policy for purchases and usage of the site www.mybaser.com. This Privacy Policy was last updated on the 19th of December 2024.

En esta página, encontrará la Política de Privacidad de Baser para las compras y el uso del sitio www.mybaser.com. Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 19 de diciembre de 2024.

Sur cette page, vous trouverez la Politique de Confidentialité de Baser pour les achats et l'utilisation du site www.mybaser.com. Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 19 décembre 2024.

Privacy Policy for Baser ApS (USA & Canada)

1. Introduction

This Privacy Policy explains how Baser ApS (“we,” “our,” “us”) collects, uses, and shares your personal information when you visit our website www.mybaser.com (the “Site”) or engage with our services. This Privacy Policy applies to both the U.S. and Canada; where there are differences between U.S. and Canadian laws, they will be noted accordingly.

By using our Site, you agree to the terms outlined in this Privacy Policy. If you do not agree, please discontinue using the Site immediately.

2. Information We Collect

We collect two types of information:

• Personal Information: This is information you voluntarily provide when interacting with our services, such as creating an account, making purchases, or subscribing to our newsletter. This may include your name, email address, shipping and billing addresses, phone number, and payment details.
• Non-Personal Information: Automatically collected information such as IP addresses, browser types, the referring website, and browsing patterns through cookies and other tracking technologies. This information helps us enhance the performance of our website.

3. Use of Cookies and Tracking Technologies

Our website uses cookies to improve user experience, personalize content, and track user behavior. Cookies are small data files stored on your device. You may choose to disable cookies, but doing so may impact your experience on our Site.

We also use third-party tracking technologies (e.g., Google Analytics) to analyze website traffic and usage patterns. These third-party service providers may place cookies on your device to track and collect data.

For Canadian users, we comply with the guidelines outlined in the Canadian Anti-Spam Legislation (CASL), and users can opt out of targeted communications at any time.

4. How We Use Your Information

We use the information collected for the following purposes:

• To process transactions: To complete your purchase, deliver orders, and provide customer service.
• Marketing communications: With your consent, we send you marketing updates, promotions, and information about new products. You can opt-out of these at any time.
• Website improvement: To analyze data, troubleshoot issues, and make website improvements based on user feedback.

We do not sell your personal information. Your information is shared only with trusted third-party service providers who assist in fulfilling your orders, processing payments, and improving our services.

5. Data Sharing and Third-Party Disclosure

We only share your personal information with third parties under specific circumstances, including:

• Service providers: We may share information with third parties who provide services on our behalf (e.g., shipping companies, payment processors).
• Legal requirements: We may disclose personal information if required by law or in response to legal proceedings.
• Business transfers: In the event of a merger, sale, or transfer of all or part of our assets, personal information may be part of the transferred assets.

In both the U.S. and Canada, we comply with relevant data protection laws, ensuring that third parties receiving personal information uphold equivalent privacy standards.

6. Security of Your Information

We take reasonable steps to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure. Our security measures include encryption, firewalls, and secure socket layers (SSL). However, no method of transmission over the Internet is completely secure. You acknowledge and agree that your information is transmitted at your own risk.

For Canadian users, we comply with the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), ensuring proper safeguards for personal information.

7. Data Retention

We will retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, or as required by law. Typically, we retain data for up to 7 years after a transaction to comply with accounting and legal obligations.

8. Accessing and Managing Your Information

You can access, modify, or delete your personal information by logging into your account on our Site. If you need assistance, please contact our customer service team.

For U.S. Residents: Under the California Consumer Privacy Act (CCPA), California residents have the right to:

• Request the deletion of personal data.
• Request information about the data collected and shared.
• Opt out of the sale of personal data.

For Canadian Residents: Under PIPEDA, Canadian users have the right to access, correct, and challenge the accuracy of their personal information.

9. Children’s Privacy

Our services are not intended for children under the age of 13 in the U.S. or 16 in Canada. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe we have inadvertently collected such information, please contact us immediately, and we will take steps to delete it.

10. International Data Transfers

We may transfer your personal information to countries outside of Canada and the U.S., including the European Union and India. We will take steps to ensure that such information receives adequate protection in line with relevant data protection laws such as PIPEDA and GDPR.

11. Updates to This Privacy Policy

We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. If significant changes are made, you will be notified through the Site or via email. Continued use of our Site indicates your consent to any changes.

12. Contact Information

For any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact:

Baser ApS
Address: Bjarkevej 12, 8464 Galten, Denmark
Phone: +1 315 215 1649
Email: help(@)mybaser.com

Política de Privacidad de Baser ApS (Solo Traducción, la versión en inglés es vinculante)

Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Baser ApS ("nosotros", "nuestro", "nos") recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita nuestro sitio web www.mybaser.com (el "Sitio") o interactúa con nuestros servicios. Esta Política de Privacidad se aplica tanto a EE. UU. como a Canadá; donde existan diferencias entre las leyes de privacidad de EE. UU. y Canadá, se indicarán.

Al usar nuestro Sitio, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor deje de usar el Sitio de inmediato.

Información que Recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

• Información Personal: Información proporcionada voluntariamente cuando interactúa con nuestros servicios, como crear una cuenta, realizar compras o suscribirse a nuestro boletín. Esto incluye nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, número de teléfono e información de pago.
• Información No Personal: Información recopilada automáticamente, como direcciones IP, tipo de navegador, el sitio web de referencia y patrones de navegación a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenido y rastrear comportamientos de navegación. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo. Puede desactivar las cookies, pero esto podría afectar su experiencia en el Sitio.

También utilizamos tecnologías de seguimiento de terceros (como Google Analytics) para analizar el tráfico del sitio web y los patrones de uso. Estos proveedores de servicios terceros pueden colocar cookies en su dispositivo para recopilar datos.

Cómo Usamos Su Información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar transacciones: Completar su compra, entregar pedidos y proporcionar servicio al cliente.
• Comunicaciones de marketing: Con su consentimiento, le enviaremos actualizaciones, promociones e información sobre nuevos productos. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Mejoras en el sitio web: Analizar datos, resolver problemas y mejorar el sitio web según los comentarios de los usuarios.

No vendemos su información personal. Su información solo se comparte con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a cumplir con los pedidos, procesar pagos y mejorar nuestros servicios.

Compartición de Datos y Divulgación a Terceros

Solo compartimos su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que proporcionan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, empresas de envío, procesadores de pagos).
• Requisitos legales: Divulgaremos información personal si es requerido por la ley o en respuesta a procesos legales.
• Transferencias comerciales: En caso de una fusión, venta o transferencia de nuestros activos, la información personal puede ser transferida como parte de esos activos.

Seguridad de Su Información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, uso o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, y usted acepta que transmite información bajo su propio riesgo.

Retención de Datos

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

Acceso y Gestión de Su Información

Puede acceder, modificar o eliminar su información personal iniciando sesión en su cuenta en nuestro Sitio. Si necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años en EE. UU. ni a menores de 16 años en Canadá. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si cree que hemos recopilado dicha información, comuníquese con nosotros de inmediato y tomaremos medidas para eliminarla.

Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir su información personal a países fuera de Canadá y EE. UU., incluidos la Unión Europea y la India. Tomamos medidas para garantizar que dicha información reciba protección adecuada según las leyes de protección de datos aplicables.

Actualizaciones a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si se realizan cambios importantes, se le notificará a través del Sitio o por correo electrónico. El uso continuo de nuestro Sitio implica su consentimiento a cualquier cambio.

Información de Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros:

Baser ApS
Dirección: Bjarkevej 12, 8464 Galten, Denmark
Teléfono: +1 315 215 1649
Correo electrónico: help(@)mybaser.com

Politique de Confidentialité de Baser ApS (Traduction uniquement, la version en anglais est contraignante)

Introduction

Cette Politique de Confidentialité explique comment Baser ApS ("nous", "notre", "nos") recueille, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web www.mybaser.com (le "Site") ou utilisez nos services. Cette Politique de Confidentialité s’applique à la fois aux États-Unis et au Canada; là où il existe des différences entre les lois américaines et canadiennes, elles seront spécifiées.

En utilisant notre Site, vous acceptez les termes énoncés dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas, veuillez cesser immédiatement d'utiliser le Site.

Informations Que Nous Collectons

Nous recueillons deux types d'informations :

• Informations Personnelles : Informations fournies volontairement lorsque vous interagissez avec nos services, telles que la création d'un compte, l'achat de produits ou l'inscription à notre newsletter. Cela inclut votre nom, adresse email, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone et informations de paiement.
• Informations Non Personnelles : Informations collectées automatiquement telles que les adresses IP, types de navigateur, le site référent et les habitudes de navigation via les cookies et autres technologies de suivi.

Utilisation des Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, personnaliser le contenu et suivre les comportements de navigation. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil. Vous pouvez désactiver les cookies, mais cela peut affecter votre expérience sur le Site.

Nous utilisons également des technologies de suivi tierces (comme Google Analytics) pour analyser le trafic du site et les habitudes d'utilisation. Ces prestataires de services peuvent placer des cookies sur votre appareil pour collecter des données.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour les raisons suivantes :

• Traiter les transactions : Compléter votre achat, livrer vos commandes et fournir un service client.
• Communications marketing : Avec votre consentement, nous vous enverrons des mises à jour, promotions et informations sur de nouveaux produits. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Améliorations du site web : Analyser les données, résoudre des problèmes et améliorer le site en fonction des retours d'utilisateurs.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Vos informations ne sont partagées qu'avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exécuter les commandes, traiter les paiements et améliorer nos services.

Partage des Données et Divulgation à des Tiers

Nous partageons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : Nous partageons des informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, les entreprises de livraison, les processeurs de paiements).
• Exigences légales : Nous divulguerons des informations personnelles si la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire.
• Transferts commerciaux : En cas de fusion, vente ou transfert de nos actifs, les informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de ces actifs.

Sécurité de Vos Informations

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation ou divulgation. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est entièrement sécurisée.

Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité.

Accès et Gestion de Vos Informations

Vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos informations personnelles en vous connectant à votre compte sur notre Site. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service client.

Confidentialité des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans aux États-Unis ni aux enfants de moins de 16 ans au Canada.

Transferts Internationaux de Données

Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays en dehors du Canada et des États-Unis, y compris l'Union Européenne et l'Inde. Nous prenons des mesures pour garantir que ces informations reçoivent une protection adéquate selon les lois applicables.

Mises à Jour de Cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Si des changements importants sont apportés, vous serez averti via le Site ou par email.

Informations de Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

Baser ApS
Adresse : Bjarkevej 12, 8464 Galten, Denmark
Téléphone : +1 315 215 1649
Email : help(@)mybaser.com